为进一步提升整体收费业务能力,加强收费管理水平,根据筹建处工作要求,涿州东收费开展整体业务提升活动,认真组织学习收费业务知识。
活动中,收费站主要负责人带领后勤人员前往收费一线,通过与收费人员现场交流,了解了新系统的收费流程和特情处理。同时亲自体验收费发卡工作,并畅谈自己的工作体会。
“三人行必有我师”,通过与收费一线人员交流和现场实操,让没有接触过新系统的干部职工充分了解收费业务知识,同时加强了后勤人员整体收费业务技能,为确保站口畅通、保障司乘出行奠定了良好基础。
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