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京雄高速固安西收费站便民服务暖人心

2021-08-29 11:38   作者:固安西收费站 庄笑馨

8月9日,下午5时左右,固安西收费车道驶入一辆小型客车,司乘人员对当班收费员寻求帮助,“您好,我的手不小心破了。你们这里有创可贴吗?”“我们这里的便民服务台有各种应急药品。您先交完费把车停靠在安全地带,我们班长带您去处理一下伤口。”当班收费员迅速组织好收费工作,将车辆引导到外广场,班长带领司机去便民服务台处理伤口,用碘伏给司机的伤口消了毒,并提供了创可帖。司乘人员对收费站便民服务予以充分肯定,说道:“谢谢你们,服务太周到了。给你们收费站点赞!”

为了更好的给过往的司乘提供延伸服务,固安西收费站设置了便民服务台。为司乘提供路线咨询、应急药品、热水、维修工具等。小小的便民服务台,承载的却是对过往司乘无微不至的关怀,固安西收费站全体职工时刻以“急司乘之所急,想司乘之所想”的工作思想要求自己,为过往司乘提供更加安全、快捷、温馨的服务。


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