我为群众办实事 ——固安西收费站“五个到位”备战中秋小长假安全保畅工作

为积极做好中秋小长假期间的安全保畅工作，固安西收费站提前谋划，认真部署，与“我为群众办实事”活动相结合，全力以赴为过往司乘人员提供安全、畅通、高效、温馨的行车环境。

一是安全排查到位。第一时间召开节前安全专题工作会，传达集团安委会三季度会议精神，并组织站安全小组进行安全隐患大排查，按照“无禁区、全覆盖、零容忍”的原则，全面排查身边隐患，特别是对重要部位、薄弱环节着重排查，形成隐患台账，做到发现一处整改一处，坚决防范各类安全事故发生。

二是保畅措施到位。当班班长坚持在收费车道现场指挥和疏导，当发现压车“苗头”做到合理调度，及时增开人工车道分流车辆，切实做到提高收费车道通行效率，确保收费站口安全畅通。机电员每天对收费设备、ETC设备全面巡检维护，力保机电设备不间断平稳运行。

三是文明服务到位。结合“我为群众办实事”活动，强化“窗口”服务意识，进一步规范收费人员肢体礼仪，增加节日问候语，树立良好的京雄高速窗口形象。并积极主动拓展延伸服务，除免费提供开水、简易的修车工具等日常服务项目以外，还向有需要的司乘人员发放周边交通提示卡、应急药品、备用口罩等各类便民服务设施，对过往司乘人员做到有问必答、有难必帮，提高人民群众节日出行的满意度。

四是疫情防控到位。遵守筹建处各项疫情防控要求，坚持疫情常态化管理，持续做好收费站各区域的消毒、外来人员登记等工作，一线人员在岗期间佩戴好口罩、手套、护目镜，做到CPC卡一卡一消。

五是值班值守到位。合理安排备岗、值班人员，严格落实领导带班和24小时值班制度，保持信息渠道畅通。按要求报送、处置各类突发事件和紧急情况，确保信息上报高效、准确、及时。