京雄高速泗庄收费站：高速事故阻前行 平凡善举暖人心

9月11日15时许，收费二班班长曹增辉在日常巡逻过程中发现，在收费站口聚集了许多行人，他们面露难色，拿着行李席地而坐。经询问得知，他们乘坐的大巴车在高速上追尾无法前行，被高速交警送至我站等车。

由于候车的人群中以妇女儿童为主，泗庄收费站本着以人为本、服务优先的宗旨，第一时间上报值班站长。经站领导批准，对所有人员严格按照疫情防控要求测温登记后，由收费人员梁伟将他们带到党团活动室休息。期间，收费人员主动提供饮水杯和热水，询问小朋友有没有什么需求，告知洗手间所在位置并安抚他们的情绪，让他们耐心等待。

经过三小时的等待，救援车辆将滞留行人拉走。在等候的过程中行人对我们的热情服务主动书写感谢信表达谢意。“真的太谢谢泗庄收费站的工作人员了，要不然这么热的天气我们还真不知道去哪等车，谢谢你们了。”伴随着一声声感谢，送走了滞留人群。

泗庄收费站始终坚持以实际行动践行党史学习教育精神，扎实推进了“我为群众办实事”实践活动，树立良好的品牌形象。在过往司乘提供延伸服务中，在细节处暖化人心，以行动温暖司乘，确保党史学习教育提质增效。