京雄筹建处涿州东收费站：手机没电缴费难 暖心相助解难题

近日，涿州东收费站收费车道“上演”了一幕温馨的小事……

2021年11月28日下午16：30左右，一辆小轿车停到了205车道，司机打开车窗出示了通行卡，脸上带着些许尴尬：“你好，我身上没带现金，手机也没电了打不开，您看能不能帮忙想想办法？”当班收费员李向正常读卡后发现本车应缴费173元。于是她拿起对讲先跟班长说明了情况，然后对司机说道：“您这次通行费是173块钱，为了不影响后面车辆的正常通行，麻烦您先把车开出车道，我们帮您把手机充上电后再支付。”当班班长车疏导出车道后，让司机稍作等待，并为司机倒了杯热水。司机很感动连声道谢：“真的谢谢你们，你们服务太周到热情了。”

十几分钟后，司机用充好电的手机缴了费，并再次表示感谢：“我行驶了高速、享受热情周到的服务，你们的行为让我心里很舒服，今天的事真是太谢谢你们了！”

这件事虽然不大，但是收费人员和过往司乘之间互相信任、互相理解的一幕给这个寒风瑟瑟的初冬带来了温暖！