因雾封路有困难 京雄筹建处高碑店东收费站聚焦服务办实事

近日，高碑店东收费站屡屡因雾封道，收费站职工及时对站口等待车辆采取有效措施，一边做好司乘解释工作，一边积极开展延伸服务，全力保障收费站口的安全稳定。

在岗职工在保证手套、口罩、护目镜佩戴齐全的条件下，来到收费广场，引导车辆规范停车，保持好车辆间距，并劝导下车走动人员及时上车，关好车窗，同时，对未佩戴口罩的司乘人员提供口罩，合理有效阻断疫情传播。此外，收费站职工积极提供便民服务，为司乘提供力所能及的服务，缓解司乘的焦急情绪，让司机师傅堵车不堵心，寒冷天气身冷心不冷。为帮助司机减少路况掌握不清楚及时的情况，职工们加大宣传“河北高速公路”公众号，现场教学司乘关注公众号，并告知司机如何查询路况及收费站限行状况，以便解除限行时司机可以第一时间通行高速，及时调整最优路线方便出行。

高碑店东收费站在做好收费工作的同时积极服务司乘，利用现有资源，做好相关延伸服务，用实际行动让广大司乘人员感受收费站的真诚与热情，为“决战决胜四季度”奠定坚实基础，全力冲刺年度收费目标任务。