高碑店东收费站：多措并举 全面加强票证管理工作

收费站数据管理是高速公路完成收费任务情况的展现，是代表收费站运营情况的根本，是收费站处理当下问题和依据。为进一步规范通行费票据的使用管理，提升通行费票据使用管理水平，高碑店东收费站票证室从内部管理入手，严抓票款管理工作，强化措施，确保票款安全。

一是细致梳理票证业务流程，规范交接班流程。根据收费班登记的CPC卡领用表及TOD，按要求做好每日CPC卡日盘点工作；定期对票据进行检查，消除隐患，及时回收废弃票据，做到集中销毁。每日按照查询通行费数据，确保通行费数据及时准确的报送。

二是认真核对票据票号，做到每班次票据准确无误。根据收费员每班次填报的日汇与收费管理系统的售出票号核实，确保收费员每日填报数据的准确性。核对每日有无作废票产生，做好作废票的登记管理工作，确保票据安全。

三是加强业务知识学习，不断提高工作水平。采取从最基本的各项报表入手，快速理解并掌握各种报表。同时坚持利用下班时间对各类特情操作、异常卡处理、突发事件处理流程、设备故障排除等内容进行学习，做到遇事不慌，确保独自解决各种问题。

四是严格落实安全防范措施，提升安全管理水平。加强对票证室门锁、窗户、防护网、灭火器、监控以及备用金安全的排查，票证人员做到离开票证室及时锁闭保险柜、关闭防盗门窗并做好安全设防工作，发现问题立即上报，进一步加强票证室安全防范工作。

高碑店东收费站票证室坚持以提升工作能力和服务水平为出发点，不断提升票证管理水平，持续为收费工作保驾护航。