为进一步规范工作纪律,增强广大职工的防疫意识,近日,运营管理公司稽核管理中心联合收费管理部,对沿线各收费站进行突击抽查。
此次抽查随机选取了2个收费站、1个监控大厅。主要从以下四个方面进行了稽核、巡检。一是门岗防疫情况。对门岗进行突击检查,通过查看《外来人员登记表》、《体温记录表》、三码联查及消毒记录情况,确保疫情防控工作落到实处。二是文明服务情况。通过现场查看值岗人员仪容仪表、上岗纪律、睡岗情况、防护物品佩戴等情况,强化职工纪律意识,提升窗口形象。三是日常工作情况。仔细查看值岗人员的工作台账,严明工作纪律,规范工作行为,提升精细化管理水平。此次检查,共稽核收费人员16人次,票证人员3人次,监控人员2人次。其中现场提醒1次,并督促相关人员及时加以整改落实。
通过此次突击检查,进一步提升了收费队伍的素质水平,实现了以检查促整改、以整改促提升。今后,稽核管理中心将持续联合收费管理部,坚持以高标准、严要求,充分发挥稽核监督职能,提升工作环境,用实际行动不断提升运营管理公司形象。
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