京雄分公司副总经理刘富兵一行到涿州东收费站督导检查双节前安全保畅工作

9月19日，京雄分公司副总经理刘富兵、收费管理部部长边立恒等一行人到涿州东收费站督导检查双节前安全保畅工作，收费管理部相关工作人员陪同检查。督导组首先对涿州东收费站双节前的安排部署进行了详细的了解，对本站当前工作给予了肯定，并对双节期间工作提出了要求。

督导组强调，涿州东收费站地处进出北京的端口，双节期间车流量较大，要充分做好免费期间各项保障措施。一是加强舆情监控，提高应对能力。提升职工舆情防范意识，加强政策掌握和服务水平，规范收费操作，强化现场特情处置，避免因误解误读、沟通不畅等造成征费矛盾和负面舆情。二是强化隐患排查，确保安全稳定。双节前加强对站区各个区域的全面排查，消除安全隐患，营造良好安全有序的通行环境。三是强化研判分析，科学制定预案。要根据往年车流峰谷特点，结合今年车流新变化，做好缓行堵点预判和分析，因地制宜优化“双节”保通保畅预案，随时确保人员在岗在位，保畅工作落实有力。四是做好联勤联动，提高应急能力。要加强交警、路政、清障等部门之间的沟通联络，做好车流变化应对措施的统筹工作，提高“双节”期间通行效率。五是优化便民举措，打造温馨环境。在为司乘提供政策咨询、道路指引、饮用开水、维修工具、手机充电等贴心服务的同时，做到有问必答、有求必应、耐心解释，保障服务质量优质高效，树立京雄高速良好形象。六是严把入口治超关，筑牢入口安全防线。务必保证入口24小时有人值守，严禁行人和超限超载车辆上道，确保高速行车安全。七是加强值班值守，强化应急处置能力。要严格落实领导带班、值班人员24小时值班制度，遵守值班纪律，保持通讯畅通，及时掌握路况、收费现场、站区安全等方面信息，做好信息报送等工作。