2023年10月20日11时,固安西收费站ETC出口方向两辆小型客车不慎相撞,车辆被迫滞留车道,广场车道安全畅通及后续来车有序通行方面存在极大安全隐患。
事故发生后,收费班长第一时间上前查看情况并报告值班站长,值班站长启动应急保畅预案,将事故情况上报监控中心、分公司值班室。疏导员立即在事故车辆后方放置预警反光锥,提醒后方来车谨慎慢行;引导事故车上人员撤离到安全区域,防止发生二次事故;关闭事故车道指示灯及手动栏杆,防止其余车辆误入事故车道,并提前疏导车辆通行其他车道。当班班长协助事故车司机第一时间报警、联系保险公司。11时20分,高速交警和保险公司人员赶到现场,对事故进行认定后,车辆驶离现场,未造成站口拥堵的情况。
固安西收费站面对车辆追尾突发事故导致的保畅压力,快速反应、从容应对、紧密配合、稳妥处置,以实际行动保障了站口的安全畅通。
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