受冷空气影响,河北省迎来一轮大范围降温降雪天气,多条高速公路通行受影响,涿州东收费站全体职工以雪为令,迅速投入到除冰扫雪第一线,积极做好扫雪、防滑、保畅和保通工作,用实际行动确保“公众安全出行”畅通无阻。
召开会议,高度重视除雪保畅工作。召开站务会,要求全体职工提高政治站位,充分认识到除雪保畅工作的重要性,值班站长亲自部署,组织全体职工做好除雪物资准备、安全防护、便民服务等多项工作。
清除冰雪,齐心协力保通保畅。值班站长迅速组织全体在站职工进行除雪保畅通活动,大家冒着风雪和刺骨的寒风拿起除雪铲、铁锹、扫把等工具到收费广场及车道,进行泼洒融雪剂和清除冰雪。经过两个多小时的奋战,将收费站车道和广场的积雪全部铲除打扫得干干净净,为司乘人员开辟了一条洋溢着温情的通畅之路。
迎“寒”而上,便民服务显温情。一是利用职工微信朋友圈和LED屏幕播放最新路况信息,提醒各位司乘人员保持车距、减速慢行、佩戴安全带、合理使用灯光等。二是开展有温度的延伸服务,对询问的司乘耐心解答,做好解释及引导路线工作,同时对滞留较长时间车辆主动提供热水和食品,让司乘感受到暖心的服务,提升站区的良好形象。
雪情就是命令,保畅就是责任。大雪仍在继续,涿州东收费站全体职工将本着“随下随清”的原则,做到雪停路净,全力保障道路畅通,以实际行动践行“服务无止境”的服务理念,为广大司乘人员的安全出行保驾护航。
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