京雄分公司泗庄收费站：车辆抛锚遇难题真情服务暖人心

4月17日清晨，突然，一阵急促的刹车声打破了宁静，一辆小轿车在收费车道抛锚了，司机焦急地拍打着方向盘，试图重新启动车辆，但无济于事。

当班收费班长见状，立即喊来收费备岗人员，他们迅速行动，指挥后方车辆通行其他车道，确保现场安全。他们齐心协力帮助司机将抛锚车推至收费广场安全区域，并摆放好交通锥。

随后，收费班长询问司机具体情况，并帮忙检查车辆。经过仔细检查，发现抛锚车辆的发动机出现了故障，无法继续行驶。面对这一突发情况，司机显得手足无措，焦急万分。收费班长一边安抚司机的情绪，一边迅速联系附近的汽车维修点。很快，修车师傅赶到了现场。在收费班长和修车师傅的共同努力下，车辆故障得到了及时修复。当车辆重新启动的那一刻，司机十分激动，连声向收费员们道谢：“今天幸亏遇到了你们，这要是坏在半道上，我还真不知道该怎么办，太感谢你们的帮助了！”

泗庄收费站将继续秉承“服务无止境”的理念，不断提升服务质量，为过往司机提供更加安全、便捷、舒适的通行环境，展现河北高速良好的窗口形象。