五一假期,是广大司乘出行的高峰期。在这个繁忙而特殊的时段里,为了给司乘提供“安、畅、绿、美”的行车体验,泗庄收费站志愿服务队始终奋战“一线”,用坚守展示青春风采,用行动诠释着劳动最光荣的内涵。
提升站貌亮形象:五一来临前,重点针对收费岗亭、收费车道、广场、边坡等区域的卫生进行彻底清理,细致清扫卫生死角,拔除边坡杂草,严格做到收费广场及车道无垃圾、无杂物,使收费广场、车道的环境焕然一新,为过往司乘提供洁净绿美的通行环境。
志愿服务暖人心:志愿者们在收费广场醒目位置设置了志愿服务台,为司乘准备了地图、热水、充电器、医药箱、应急修车工具等,并积极为过往司乘做好路况信息咨询、行程路线规划以及车辆简易维修等志愿服务。让出行在外司乘朋友感受到家一样的温暖,用行动擦亮河北高速窗口形象。
安全宣传护出行:志愿者们向过往司乘发放高速安全行车知识宣传单,并详细讲解其中内容,从如何保持安全车距、夜间行车注意事项,到如何应对紧急情况等,志愿者们用通俗易懂的语言,将重要的安全行车常识传递给每一位司乘人员,为五一假期的平安出行筑起了一道坚实的防线。
优化流程保畅通:面对假期的车流高峰,实时做好研判分析,根据路况信息进行全面调整,强化了入口非机动车管控措施,优化了特情处置流程,加强了车辆引导,确保每一辆车都能快速、顺畅地通过收费站。同时,还积极与交警部门沟通协作,共同应对可能出现的交通拥堵问题,确保了道路的畅通无阻。
截至目前,泗庄收费站志愿服务队已累计为司乘答疑解惑20余次,为司乘提供路线指引、车辆维修等服务6次,受到了司乘的一致肯定和赞许。暖日下,青年志愿者们用暖心服务温暖司乘,用行动践行“高速创造美好生活”的使命,展现了河北高速的良好精神风貌。
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