京雄分公司高碑店东收费站：车辆故障莫担忧 暖心服务保畅通

5月26日19时许，一辆冀F牌照的小型客车，缓缓驶入高碑店东收费站入口104车道后突然停下了，当班工作人员发现异常后，迅速上报班长，班长立即赶到现场进行查看，经询问得知车辆因机油漏油，已无法行驶。

为防止车辆拥堵和二次事故发生，班长立刻安排疏导员疏导后方车辆，并上报值班站长，值班站长带领人员将车辆推到安全地带。与此同时，细心的收费员发现发现车内还有两名小朋友，出于安全考虑，在请示后将司乘人员引导至值班员休息区等待救援车辆。在值班员的安抚下，司乘人员焦急不安的心情逐渐平复了下来。在得知司乘人员还未吃饭后，值班人员立即为司乘人员送去了热水与方便面。司乘人员连声道谢：“辛苦你们了，谢谢，谢谢…孩子们都累了，想要赶紧回家休息，结果车辆出现故障了，幸好有你们，要不真是不知道该怎么办了！”

一句“幸好有你”承载的是责任与担当。作为高速人，只要司乘有需要，我们就一直都在，承载梦想，一路同行。