2024年10月3日中班时段,一辆小型面包车于固安西收费站出口处突发故障,导致车辆无法正常行驶,且故障地点距离收费车道尚有一段距离。面对此突发状况,司机显得手足无措。
此时正值免费通行期间,周边车辆行驶速度较快,疏导人员第一时间发现滞留车辆,并迅速赶至故障车辆旁。在与司机的共同努力下,成功地将车辆推移至收费站外安全的区域,并协助协助司机摆放了安全锥桶,以进一步警示过往车辆,。
为确保车辆能够得到及时的援助,疏导人员了解情况后向司机介绍了周边的道路情况,不久后,修车师傅抵达现场,并迅速对故障车辆进行了维修,成功解决了问题。
对于工作人员的热心帮助,司机表示了深深的感激之情,并连连道谢。他感慨地说:“我真的太感谢你们了!刚才在道路中间真是着急,看见你们过来帮忙觉得心里一下踏实了,还一直帮我们推了这么远的路,再次向你们表示最诚挚的感谢!”
在此国庆佳节之际,一项细微且温情的善举,为过往司机与乘客的旅程平添了几分温馨。固安西收费站将矢志不渝地坚守“高速创造美好生活”这一深远的企业使命,以及“担当、诚信、奉献、卓越”的企业精神,致力于为广大司机与乘客提供更加细致周到的服务体验,同时确保道路的安全畅通。
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