京雄分公司涿州东收费站：国庆服务不打烊暖车推车化“囧途”

有一种责任叫担当，有一种坚守叫“国庆我在岗”，在您畅行高速的旅途中，总有那么一群人舍小家为大家，默默地坚守在这小小的三尺岗亭中，用实际行动践行新时代交通人的使命。

10月3日晚上一辆小型客车在涿州东收费站出口时突发故障，无法前行，就在司机一筹莫展时，当班收费员观察到情况后，立即向收费班长报告。当班班长接到通知后，迅速赶到故障车辆旁化身“推车侠”合力将车辆推离收费车道，“一、二、三，推！”伴随着口号声，收费班长与司乘人员齐心协力，一步步将故障车慢慢挪动，直至推到安全区域，并协助司机摆放好安全锥桶。随后，当班班长又给了司机一张便民服务卡，并帮其拨打了修车电话，半小时后修车师傅赶来，不一会儿故障车辆终于被成功修好。司机对当班人员的热心帮助感激不已，连连道谢，他感慨地说：“太感谢你们了，如果在高速上出故障，又是大半夜的后果无法想象，你们的热心帮助让我感到非常温暖，真是太谢谢你们了！”

国庆期间，这一次小小善举温暖了司乘的出行路。下一步，涿州东收费站将持续履行“司乘护航者”工作职责，践行“高速创造美好生活”的企业使命，将坚持“服务无止境”的服务理念，立足服务品质提升，不断强化全员服务意识，为广大司乘朋友提供更加优质、贴心的服务体验，确保道路安全畅通。