为进一步推进标准化规范化收费站建设,全面提升收费、养护运营管理水平,运营部关口前移对标先进补短板缩差距。10月23日至24日,党委委员、副总经理刘富兵带领运营管理部、各收费站相关人员赴宣大、张承张家口(延崇)分公司对标学习。
学习小组先后到宣大、张承张家口(延崇)分公司进行对标学习,重点了解引流增收、荣誉体系考核、特色品牌创建、企业文化建设、新媒体拓展应用、日常养护管理、冬季除雪保畅、便民服务延伸等方面内容。成员们通过看、听、记、问的方式查漏补缺,在学习中正视差距、开阔视野、补足短板。
在宣大分公司化稍营收费站、张承张家口(延崇)分公司崇礼南收费站小组成员们现场边看边学,现场参观了收费区、院区、办公区及宿舍区,详细了解了各区域的建设管理情况,重点对标学习站区建设管理、收费特情处置,内业档案资料管理,人员考核制度建设等内容;交流了收费队伍的培训方法及制度落实;特情车辆的操作及记录、交接结算、表单管理等作业流程的规范性;以及从新媒体运营策略、直播间搭建、其他注意事项等方面进行深入学习和借鉴。通过直观对比发现差距,在观摩中促进提升。
“观”中获新知,“行”里见成效,京雄分公司运营部将以此次对标学习为抓手,汲取兄弟单位的宝贵经验,逐条、逐项完善工作、查摆不足,确保对标学习不走形式、不走过场,真正做到取长补短、奋楫争先,以饱满的热情、昂扬的斗志,全力推动分公司运营管理工作再上新台阶。
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