11月13日,一场降雨让京雄高速周边城市笼罩在一片朦胧之中,涿州东收费站两位高速收费员的暖心举动成为雨中最亮丽的风景线。
上午10点左右,一辆面包车在驶入205车道时突然熄火,无法继续前行,司机焦急万分显得手足无措。当班班长和正在巡岗的值班站长立刻上前询问车辆的具体情况,不顾雨水已经打湿了他们的衣服和鞋子,专业地引导着司机控制好方向盘和刹车,费力将故障车推到一旁的安全区域,等待救援。司机看着被大雨淋湿的工作人员,连连道谢。 “真是太感谢你们了!如果没有你们的帮助,我真不知道该怎么办才好。”工作人员微笑着说:“这是我们应该做的,您不用客气。”
司乘利益无小事,便民利民暖人心。天气虽寒冷,但热情服务从未降温。涿州东收费站职工始终坚守在岗位一线,用真诚之心和周到服务,让司乘人员的出行变得更加便捷与舒适,也让这个冬天,因为他们的坚守变得更加温暖与美好。
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