京雄分公司雄安北收费站：工作人员“热”情服务一杯开水温暖司乘回家路

在交通网络的纵横脉络里，收费站不仅是车辆通行流程中的一个节点，更是在寒季化身为传递温暖的温馨港湾，承载着对司机满满的关怀。

12月16日清晨，寒风凛冽，一辆客车抵达雄安北收费站。工作人员在收取通行费后注意到司机十分疲惫，主动询问是否需要帮助。“能给我倒杯热水吗？”“当然可以，请给我您的水杯。”工作人员迅速接过水杯，引导司机将车停至安全区域。“这是刚烧开的水，请小心烫。”他边提醒边为水杯注满热水。司机感激地道谢：“非常感谢，你们的服务真周到！”随即驾车离开收费站。

一杯热水，虽微不足道，却似冬日炉火，融化冰雪，焐热人心。今后，雄安北收费站将继续秉持“服务无止境”的服务理念，不断优化服务流程，提升服务质量，全力以赴为广大群众安全出行保驾护航。