京雄分公司圆满完成清明假期服务保畅任务

清明假期，京雄分公司上下同心、多措并举，保通保畅有力、协作处置高效、服务保障到位，为社会公众营造了温馨、安畅的出行环境，圆满完成了各项工作任务。4月4日0时至4月6日24时，所属各路段入口总车流量6.61万辆次，出口总车流量6.6万辆次，免费通行小客车6.03万辆次，减免通行费241.2万元。

保安全，打造平安通途。分公司领导班子成员严格落实包保责任，开展清明节前安全生产工作检查，对安全生产工作进行再安排再部署。围绕安全生产、通行保障、文明服务、正风肃纪、舆情研判及应对、值班值守等内容，安排部署好清明节期间各项工作。

保畅通，争当“护航”先锋。充分发挥“路警一体化”机制，加强高速交警、路政、运营、保通保畅、机电等部门协调联动，信息共享。采用“直播间+户外”的直播模式，实时播报路况，提供精准出行指引，帮助公众合理规划行程，以创新服务护航司乘高效便捷出行。采用“AI+视频轮巡”双模式，构建道路“立体防控网”，针对清明节假期大流量和春季防火特点，加密易堵路段巡查，确保实时掌握路况，精准定位车流拥堵路段，及时通过沿线可变情报板、抖音等方式发布路况信息，实现全路段精准管控。

强服务，彰显品牌形象。各收费站完善站口应急保畅预案，加强备勤备岗，重点关注ETC车辆通行效率、绿通车辆查验、免费政策解释等工作，保障站口畅通。以“便民服务台”“一路同行志愿服务”为载体，做好行车引导、问询答疑、秩序维护、爱心帮扶等服务，切实解决司乘实际困难和问题。