京雄分公司固安西收费站：小举动大温暖 延伸服务助司乘

4月19日，正值收费四班白班，下午2点30分左右，一辆小型货车驶入收费208车道，司机交费时面露难色，焦急地对收费人员说：“我手机没电关机了，身上也没带着现金，我这交不了费怎么办？”收费班长见状，对司机说到：“师傅，您先别着急。我给您找一下看我们这儿有没有可以给您手机充电的充电器，给您手机充会儿电，等手机能开机了您再交费就行。”司机听后，连忙道谢，脸上也多了一丝放松后的笑容。当班收费人员立即将车辆疏导至安全地带，收费班长给司机找到充电器后给手机充上电。十分钟之后，手机正常开机，收费人员才将车辆引导至车道交费。交完通行费后司机满面笑容地说：“谢谢你们啊！解了我燃眉之急！”收费班长说到：“不客气，为司机排忧解难本就是我们的职责！您慢走啊！”

固安西收费站全体职工始终践行“服务无止境”的企业服务理念，急司乘之所急，想司乘之所想。以暖心举措化解旅途困境，以优质服务彰显京雄高速的责任担当。