5月5日15时许,天空突降阵雨,高碑店东收费站以“安全为先、畅通为要、服务为本”为准则,全员化身“风雨哨兵”,顶风冒雨,坚守岗位,全力疏导车辆,保障司乘安全高效通行。
此时正值五一返程高峰期,北京方向限行,收费广场车辆增多,值班站长见此情况立刻赶到现场同值班人员一同疏导车辆,提醒司乘路面湿滑,注意行车安全。收费班长身着反光雨衣,在雨中疏导车辆,引导车辆快速通行,避免产生拥堵情况。疏导员一边疏导车辆一边与司机耐心解释,避免司机因行驶缓慢产生情绪。此时,一辆救援车辆着急上路,收费班长立刻上前引导,司机驶过收费站后说:“你们这儿的服务真好啊,下雨天你们还在外面疏导,辛苦你们啦!”
返程路上,虽天不作美,但高碑店东收费站全体人员始终将安全、保畅、服务放在首位,让每一位司乘的出行都充满安全感。
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