京雄分公司涿州东收费站：一线党员暖心助困 助力司机办理进京证

“太感谢你了！不然我这趟活儿可就耽误了。”7月28日上午，货车司机焦师傅看着手机上刚生成的进京证电子凭证，握着党员王腾娇的手连声道谢。这暖心的一幕，正是涿州东收费站延伸服务、为群众办实事的生动缩影。

当天上午10时许，焦师傅驾驶满载货物的货车抵达涿州东收费站，计划驶入北京大兴完成配送。当得知需出示进京证时，对智能手机操作不甚熟练的焦师傅犯了难：“姑娘，我有身份证，但这进京证咋弄啊，眼看交货时间要到了，急死我了！”正在发卡窗口的党员王腾娇见师傅急得满头大汗，立即微笑回应：“师傅您别慌，我来帮您操作。”她先引导焦师傅把车开到安全区域，随后接过手机和证件，熟练的下载“北京交警”APP，一步步协助注册、录入车辆信息、进京时间、目的地等内容。“您看，这里需要选择车辆类型，您这属于货运车，进京日期选今天没问题吧？”王腾娇一边操作一边向焦师傅确认信息，耐心讲解每一步流程。短短几分钟后，手机屏幕上终于显示“进京证办理成功”。“太感谢了！你这操作又快又熟练，可帮了我大忙！我怎么感谢你好，我给你拿点东西吧！”焦师傅一边说着一边拿出两瓶饮料，她笑着婉拒：“师傅，这是我们应该做的，您路上注意安全，按规定路线行驶就行。”

小小的收费窗口，承载着服务群众大大责任。一线党员的暖心服务，不仅解决了货车司机的急难愁盼问题，更让党旗在服务群众的最前沿高高飘扬。下一步，涿州东收费站党支部将持续巩固深化学教育成果，扎实落实“我为群众办实事”，不断优化服务举措，用实际行动践行共产党员的初心和使命，为保障道路畅通、服务群众出行贡献党员力量，让每一次通行都充满安心与温暖。