8月11日晚,京雄高速公路雄安北收费站车流有序,各项工作稳运行。收费员们坚守岗位,时刻留意着车道情况,保障站口安全畅通。
这时,计重车道的收费员通过监控画面,发现一辆小客车缓缓停在车道前方。司机打开发动机车盖,正在查看车辆故障原因。察觉异常后,收费员立即上报情况。当班班长迅速赶到现场,经了解得知,车辆突发故障无法启动,司机一时无法联系救援,打算将车暂时停靠在车道内,等待次日进行处理。
“高速车道停车非常危险,尤其夜间视线差,极易引发追尾事故。”班长耐心向司机说明风险,并主动提出协助将车辆推至安全区域。随后,他与司机一同协力,将故障车辆推至数百米外的雄安服务区,有效避免了潜在安全隐患。
“太感谢你们了!要不是你们及时帮忙,我真不知道该怎么办。”司机激动地说道。班长微笑着回应:“这是我们的职责所在,您的安全就是我们最关心的事。”
一次及时的响应,一场合力的推动,不仅化解了司乘人员的燃眉之急,更用实际行动诠释了“安全至上 慎终如始”的工作理念。雄安北收费站始终坚持以司乘需求为导向,把群众的“小事”当作工作的“大事”,在凡岗位上默默守护每一段安旅程。
未来,雄安北收费站将继续秉持初心,用贴心服务温暖旅途,用责任担当筑牢安全防线,为人民群众安全便捷出行保驾护航。
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