金秋送爽,丹桂飘香,在中秋与国庆“双节”叠加的喜庆时刻,泗庄收费站以“双节同庆 暖心护航”为主题,组织开展志愿服务活动,用坚守与热忱为过往司乘筑起温暖防线,让每一段归途都充满安心与暖意。
活动现场,红色的志愿马甲、醒目的“志愿服务站”标识,与大家手中的国旗相映成趣。志愿者们提前备好热水、应急药品,还贴心准备了行车指南、简易修车工具等,从“细节处”入手,把服务做到司乘心坎里。
“师傅,这是咱们京雄高速的行车路线图,您拿着参考!”面对车流高峰中排队等候的车辆,志愿者们主动上前,逐车递上小红旗,并耐心解答ETC使用、周边景点路线等疑问。当看到一位外地游客的车辆故障时,志愿者立即上前帮助车主检查车辆故障,并积极联系最近的汽车维修店。
“双节在岗,既是责任也是使命。”泗庄收费站的志愿者们以“护航畅行”为核心,以“暖心服务”为抓手,用实际行动彰显了“坚守岗位庆华诞”的担当,也用实际行动践行了“人民交通为人民”的宗旨。国庆期间,泗庄收费站将继续秉承“服务为民,平安同行”的理念,不断创新服务方式、提升服务质量,为过往司乘人员提供更加优质、贴心的服务,共同为祖国的繁荣富强贡献力量。
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