金秋十月迎国庆,10月1日全国高速迎来出行高峰,京雄分公司固安西收费站入口车流涌动。因车流管控,黄牌货车暂不能上道,收费站工作人员迅速组建志愿服务小队,在午餐时段开展志愿服务,为等候的司乘送上方便面、纯牛奶与热水,用微笑与热情温暖司乘的心。
当天上午9点起,收费站入口广场已有货车陆续排队。考虑到午餐时段司乘易空腹等候,志愿服务小队提前采购物资、整齐分装,还特意烧好热水,做好各项准备工作。11点30分,志愿者们手持“暖心礼包”,穿梭在排队的车队之间,逐一向司乘递上物资。
“师傅,辛苦了!国庆节快乐,这是我们准备的简单午餐。”志愿者们的亲切问候,让司乘倍感惊喜。货车司机王师傅接过礼包时满是感动:“没想到收费站这么贴心,有吃的还有热水,太感谢你们了!”
服务过程中,志愿者们还积极延伸便民举措,不仅询问司乘的行驶目的地,叮嘱他们国庆高速车流大、注意行车安全,还为有需求的司乘提供详细的路况咨询。一杯杯热水缓解疲惫,一句句叮嘱传递温情,此次志愿活动既是收费站践行“服务无止境”理念的体现,更让司乘在节日旅途感受到家的温暖。
后续,固安西收费站将结合车流变化,持续开展特色志愿服务,以更贴心的志愿帮扶守护国庆出行路,让收费站成为旅途上的“温暖驿站”。
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