为深入贯彻落实关于优化升级省级在线计费系统的工作部署,切实保障新版省级在线计费系统顺利上线运行,雄安北收费站积极组织人员参加线上培训,并于培训结束后及时开展线下专题巩固培训。本次培训面向在站收费人员、稽核员、票证员及机电员,旨在通过系统讲解与实操指导,全面提升一线员工对新功能、新流程的理解与应用能力,为即将到来的全省系统切换做好充分准备。
此次培训聚焦MTC车道计费优化的核心内容,重点涵盖计费证据链的生成与调阅、特情车辆(如U转、J转、非法调头等)的精准识别与处理、车道级通行路径展示操作,以及面向司乘人员的规范答疑话术。通过流程演示,帮助参训人员熟练掌握系统操作要点,有效应对上线初期可能出现的各类业务场景,确保收费工作不断档、服务标准不降低、计费结果更精准。
此次省级在线计费系统的优化升级,是推动高速公路运营管理智能化、精细化的重要举措。雄安北收费站将以此次培训为契机,进一步统一思想、压实责任,确保全体参训人员学有所获、学以致用,为系统平稳上线和高质量运行提供坚实支撑,持续提升高速公路通行服务效能与公众满意度。

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