京雄分公司泗庄收费站：大雾锁途暖人心

12月17日，泗庄收费站因雾交通管制，部分司乘滞留在收费广场，为安抚司乘焦急情绪，展现京雄高速暖心服务风采，泗庄收费站组织在站员工开展“送水送关怀”服务，用暖心举措为滞留司机驱散“雾”愁。

在现场，收费站工作人员第一时间迅速响应，不仅主动为滞留司乘备好热水与暖心早餐，还主动上前沟通，细致询问他们的需求与实际困难，全力提供力所能及的帮助。面对司乘人员的疑问，工作人员耐心解答、悉心安抚情绪，有效保障了现场秩序井然。同时，他们对滞留车辆开展有序疏导，并不时叮嘱司机注意行驶安全，确保天气条件好转后，所有车辆能快速、安全地驶入高速公路。

今后，泗庄收费站将继续完善恶劣天气应急预案，加强应急物资储备，提升服务保障能力，用实际行动为过往司乘人员打造更加温馨、便捷的出行环境，让每一位途经此处的司乘人员都能感受到“一路有我，温暖相伴”的服务温度。