12月18日,受大雾影响,高速公路实行双向封闭,高碑店东收费站外陆续聚集起大量滞留车辆。时至中午,司乘人员就餐不便的问题逐渐凸显。
面对这一情况,高碑店东收费站迅速启动应急机制。站领导带领职工利用站内储备,紧急调配米面、蔬菜等食材,大家加班加点,赶制出一份份热气腾腾的午餐。随后,工作人员穿行于车流之间,将饭菜逐一送至司乘手中。同时,工作人员还主动询问大家的需求,耐心解答关于路况、通行时间等疑问,及时疏导司乘人员因滞留产生的焦虑情绪。一位货车司机接过餐盒时感慨道:“封路等等我们都能理解,但没想到你们这么周到,还专门为我们做饭,真的特别感动。”
在这个被大雾弥漫的冬日,高碑店东收费站用一份份热菜热饭,传递着温暖与关爱,让每一位滞留的司乘人员都感受到了家一般的温馨,用真诚的行动诠释了“服务不止于窗口”。

微博

微信公众号

头条号

抖音号

快手号
