风雪夜归路 温情暖人心——雄安北收费站员工寒夜助司机更换备胎

    12月31日晚，正值元旦假期出行高峰，京雄高速雄安北收费站车流量异常巨大。晚上7时许，一辆小型客车缓缓驶入雄安北收费站入口突然停靠在应急车道，司机在车旁焦急徘徊。

  这一幕被正在岗亭值守的收费三班班长肖彤发现。她立即通过对讲机呼叫同事史润昌一同前往查看。原来，该车女司机独自驾车从雄安新区返回高碑店，行至收费站附近时发现右前轮严重漏气，无法继续行驶。

“当时天已经完全黑了，气温降到零下七度，女司机又冷又急，都快哭了。”肖彤回忆道。她和史润昌迅速将车引导至安全位置，从站内取来维修工具和应急照明灯。史润昌俯身检查轮胎情况，发现胎侧被扎破一个口子，必须立即更换备胎。两人分工合作，肖彤负责安抚司机情绪并指挥后方来车注意避让，史润昌则熟练地操作千斤顶、拆卸螺丝、更换备胎。寒风中，他的双手很快冻得通红，却丝毫没有减慢动作。  “我从来没换过轮胎，当时真的不知道该怎么办。”女司机感激地说，“这两位工作人员就像寒冬里的暖阳，不仅帮我解决了难题，还一直安慰我别着急，注意安全。” 二十分钟后，备胎更换完毕。肖彤又仔细检查了车辆其他轮胎状况，确认安全后才放心让王女士上路。临别前，两人还贴心提醒王女士备胎行驶注意事项。 “这只是我们日常工作的一部分，”面对感谢，史润昌朴实地说，“任何一位高速公路工作人员遇到这种情况都会伸出援手。”

元旦假期期间，京雄高速各收费站均增派人员值守，除保障通行顺畅外，还准备了热水、维修工具、应急药品等便民物资，为司乘人员提供“温暖回家路”服务保障。在这个寒冷的跨年之夜，一个小小的善举，正传递着这座未来之城的人文温度。