京雄分公司党委委员、副总经理郎爱荣一行到泗庄收费站开展督导检查

为切实筑牢收费运营的安全防线，压紧压实各项工作责任，持续提升收费站运营管理与服务保障水平，1月23日上午，京雄分公司党委委员、副总经理郎爱荣一行深入泗庄收费站开展督导检查工作，运营管理部、安全环保部相关人员陪同检查。

督导组一行深入收费车道，实地察看收费系统、ETC设备、机电设备等设施的运行状况，并现场询问收费站在压实安全责任、收费运营管理、优化服务举措等方面工作的开展情况。督导组针对检查过程中发现的细节问题，现场提出具体的整改意见和优化要求。

郎爱荣强调，收费站作为高速公路运营的一线窗口，是保障道路畅通、服务司乘出行的关键节点，全体干部职工要始终绷紧安全生产之弦，以“时时放心不下”的责任感抓实抓细各项工作，坚决守住安全运营底线。一是要压实安全管理责任，严格落实“一岗双责”，将安全责任细化到岗、明确到人，聚焦机电设备、消防设施、收费区域等重点领域和关键环节，开展常态化拉网式隐患排查，建立问题台账，实行闭环管理，做到隐患排查“零死角”、整改落实“零遗漏”。二是要提升保通保畅能力，科学研判车流变化规律，尤其是针对高峰时段和极端恶劣天气，进一步完善应急预案，加强与高速交警、公安等部门的联勤联动，确保信息畅通、响应迅速、处置高效，全力保障站口通行秩序。三是要擦亮文明服务窗口，持续规范收费操作流程和文明服务标准，深化微笑服务、便民服务等举措，同时加强站区环境整治，打造洁净、美观、有序的通行环境，展现京雄高速的良好形象。四是要强化内部管理建设，加强职工业务技能和应急处置能力培训，常态化开展实操演练，同时做好职工后勤保障工作，关注职工所思所想，切实解决职工急难愁盼问题，凝聚队伍干事创业的合力。

此次督导检查既是对泗庄收费站各项工作的全面检验，更是对后续工作的精准指导。泗庄收费站将以此次督导检查为契机，以更严实的工作作风、更高效的服务水平、更有力的保畅措施，扎实做好各项运营管理工作，全力保障道路安全畅通，为过往司乘营造安全、便捷的出行环境。