志愿精神点亮高速路 培训赋能启航新征程

为深入贯彻落实习近平总书记关于志愿服务的重要指示精神，进一步提升全系统志愿服务工作的专业化、规范化水平，1月28日，集团公司精心组织举办了志愿服务专题培训。京雄分公司积极响应，选派志愿服务骨干力量参训，通过学习与交流，为擦亮高速志愿服务品牌、服务人民群众美好出行注入新动能。

本次培训紧扣新时代志愿服务发展要求与高速公路行业特性，课程围绕“新时期志愿服务体系建设与创新项目实务”展开，老师授课深入浅出，既有宏观层面的理念引领，又有微观操作的方法指导。参训学员系统学习了如何更规范、更专业、更高效地开展收费站便民服务、路况咨询、道路救援辅助、节假日保通保畅、社区公益联动等具有高速特色的志愿服务。

培训过程中，学员们全身心投入，大家普遍感到，通过此次培训更加深刻理解了志愿服务的社会价值与时代内涵，增强了作为高速人投身志愿服务的责任感与使命感。掌握了规范化管理、精细化服务的关键技能，特别是应急处理与高效沟通技巧，为应对一线复杂情况增添了底气。学员们纷纷表示，要创新服务形式、拓展服务领域将所学所悟迅速转化为推动本单位志愿服务工作提质增效的实际行动。

此次培训不仅是一次能力的提升，更是一次力量的凝聚。针对目前分公司志愿服务普遍“活动化”，缺乏“项目化”、品牌效益差等问题，今后我们将结合本单位实际和辖区特点，精心设计并培育一批叫得响、效果实、影响广的高速志愿服务项目，不断健全志愿服务长效机制，促进志愿服务与业务工作、党建工作深度融合，让“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神在高速沿线和服务窗口蔚然成风，以实际行动为谱写集团公司高质量发展新篇章贡献更多温暖而坚实的志愿力量！