京雄分公司雄安北收费站：深夜暖心助油 守护归途平安

夜色深沉，灯火通明。雄安北收费站始终以畅行京雄、服务至上为宗旨，把便民暖心服务落到每一次应急处置、每一个细节瞬间，用责任与温度守护司乘平安出行。 

2月26日深夜，一辆小型客车在行经雄安北收费站出口车道时突然熄火，无法启动。当班收费员发现异常后，立即上报班长并做好现场安全防护。经快速排查，确认车辆因燃油耗尽抛锚，司机师傅焦急万分，夜间周边加油不便，车辆停在车道内存在极大安全隐患。

当班班组迅速启动应急处置：第一时间布设反光锥、疏导后方车流，将车辆稳妥移至广场安全区域；同步协调就近合规燃油补给，全程规范操作、确保安全。工作人员一边安抚司机情绪，一边快速完成加油与车辆检查，几分钟后车辆顺利启动。司机连声道谢，称赞收费站反应快、服务暖、靠得住，为长途出行解决了燃眉之急。

深夜坚守不打烊，便民服务不停档。雄安北收费站持续深化同行志愿服务，常态化提供24小时热水、应急药品、简易维修、路况咨询、车辆应急救助等便民举措，面对夜间抛锚、缺油、故障等突发情况，坚持先安全、再处置、快解决，用专业与温情擦亮雄安高速窗口。

一盏灯，一份暖；一条路，一心守。雄安北收费站将继续把暖心服务融入日常运营，以更贴心、更高效、更可靠的保障，为过往司乘保驾护航，让每一段旅途更安心、更顺畅、更有温度。