京雄分公司雄安（临时）收费站：一杯热水暖旅途，延伸服务显真情

3月7日，一辆越野车在荣乌高速保定方向行驶途中突发故障，无法继续前行。雄安（临时）收费站当班工作人员发现后，第一时间主动询问情况，迅速引导车上人员穿越边沟来到安全位置等候，同时安抚焦急的司乘人员。

由于车辆维修需要一定的时间等待，为了让疲惫又焦虑的司乘人员能稍作休息，工作人员热情地将他们邀请到了站内的便民服务点。端上一杯杯热气腾腾的开水，递到每一位司乘手中，用一杯热水驱散寒意、缓解焦虑。在等待救援的过程中，工作人员全程陪伴，耐心解答疑问，主动帮忙联系维修人员，清晰告知位置与现场情况，全力为司乘排忧解难。一杯热水，看似平常，却承载着高速人的真诚与担当；一次停留，虽是意外，却让三尺岗亭成为温暖的驿站。

一直以来，京雄高速始终坚持服务无止境的理念，把延伸服务做细做实，用真心、耐心、细心对待每一位过往司乘。当司乘人员连声道谢、重新踏上平安旅途时，我们更加明白：高速服务不只在于收费与通行，更在于危难时刻的伸手相助，在于细微之处的贴心关怀。今后，我们将继续以暖心服务守护每一段归途，让收费站成为高速路上最安心、最温暖的港湾。