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京雄分公司雄安北收费站:暖心推车护畅通,温情服务显担当

2026-03-20 13:27   作者:李浩天

烈日寒风皆无畏,温情守护在途中。近日,在雄安北收费站一辆面包车在完成缴费后突发故障,停滞在收费车道中央,导致后方车辆通行受阻,司机多次尝试发动未果,焦急不已。 

当班收费员发现情况后,立即上前了解状况,一边安抚司机情绪,一边通知班长请求支援。随后,几名工作人员迅速携带反光锥筒赶到现场,分工展开处置:一人在车辆后方规范摆放警示标志、引导后续车辆安全绕行,其余人员则合力将故障车辆推至前方安全区域。在大家的协助下,车辆最终成功重新启动。临行前,工作人员还贴心提醒司机出行前注意检查车况,确保行车安全。司机对收费站高效、暖心的帮助连连表示感谢。

司机的连声道谢,是对收费站服务最好的认可。从摆放警示标志到疏导交通,从合力推车到联系维修,每个细节都彰显着责任与担当。雄安北收费站以实际行动诠释:高速公路的“窗口”不仅是收费的岗位,更是传递温暖的驿站。

一次次伸手相助,一次次疏堵保畅,背后是收费站工作人员日复一日的责任心与执行力。雄安北收费站始终秉持“服务无止境”的理念,将“我为群众办实事”融入日常工作的每一个细节。无论严寒酷暑,只要司乘有需要,工作人员总会第一时间出现,用专业与热情化解路途上的突发状况。此次快速、有序的应急处置,不仅保障了道口的畅通,也再次体现了京雄高速人爱岗敬业、主动服务的良好风貌,用实际行动传递着高速公路上的温暖与正能量。

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