京雄分公司高碑店东收费站：严审绿通强查验 精准识别堵漏收

近日，一辆车牌为京A2P059的二型货车驶入京雄高速高碑店东收费站。司机申报运输新鲜水果，要求享受绿通免费，当班收费班长张强凭借敏锐洞察与严谨核验，发现车内混装非绿通目录产品榴莲，且目录内苹果、香蕉装载体积、重量均未达到车厢容积或核定载质量80%，不符合免费政策，需依法缴纳通行费。当班收费员当场宣讲相关绿通政策，面对明确的政策条款，司机情绪非常激动，坚称自己运输的全是水果，理应免费。

面对司机的不理解，当班人员始终保持耐心，一边安抚司机情绪，一边拿出绿通政策文件，逐条逐句为其解释，详细说明榴莲不在目录内、混装比例的具体算法以及违规装载的后果。经过近十分钟的耐心沟通，司机终于认识到自身存在的侥幸心理，表示愿意配合工作。最终，司机按规定足额缴纳了本次通行费，并对收费人员的专业解释表示认可。

此次精准识别假绿通，体现了高碑店东收费站收费人员扎实的业务功底与严谨的工作作风。清晨的收费岗亭里，刚刚完成政策解释的工作人员已回到窗口，继续为过往司乘提供规范高效服务。此次处置，不仅是高速人践行“保安全、保畅通、优服务”职责的缩影，更以专业、规范、耐心的实际行动，诠释了“同行文化”的服务初心。

一直以来，高碑店东收费站严格落实绿通查验政策，严把政策执行关、货物查验关等，不断提升员工业务技能与现场处置能力，在严守政策底线的同时做优文明服务，以实际行动守护收费秩序，彰显国企担当，为京雄高速高质量运营保驾护航。