京雄分公司雄安北收费站：一程暖心护航

9月9日下午，一辆黑色轿车驶入雄安北收费站。驾车的外地司机因出发时未留意剩余油量，行至中途车辆突然亮起低油量警报。焦急之下，他向工作人员求助：“你好，这个服务区可以加油吗？”

工作人员告知服务区目前无法加油。面对司机的焦灼，经询问，司机计划前往泰安，但是仪表盘显示剩余油量仅能维持短途行驶后，工作人员迅速结合路况作出判断——若强行前往原定目的地，极可能因缺油抛锚在半路。情况紧急，工作人员随即询问了车辆剩余油量的具体续航里程，结合实时路况和沿途加油站分布，为司机重新规划了一条最省油、且能最快抵达可加油站的路线，并反复叮嘱其保持低速匀速行驶、减少急刹急加速，以最大限度延长续航。

最终这场突如其来的“燃油危机”终于化解。一次出发前的小疏忽，在收费窗口前化作了妥帖的守护。工作人员急司乘之所急、想司乘之所想，用专业的判断和周全的方案化解了旅途中的突发危机，让这段初秋的征途多了一份安心与温暖。