京雄分公司高碑店东收费站：情暖中秋归途 暖心护航司乘出行

月圆中秋，情暖归途。中秋长假期间，公众返乡、出游车流叠加，京雄高速公路迎来通行高峰，高碑店东收费站实施临时黄牌货车管控措施，不少司乘在收费站短暂滞留等候。为缓解司乘旅途疲惫，驱散等候焦虑，收费站在岗工作人员开展“情暖中秋·护航归途”便民暖心志愿服务活动，以细微贴心的服务，为奔波在路上的出行群众送上节日温情。

志愿者们有序为滞留等候、过往通行的司乘人员免费提供热水、方便面等方便速食，同时贴心准备了应急药品等便民物资，全方位解决司乘途中饮水、就餐难题。对于滞留的司乘，工作人员主动上前递送物资，耐心安抚等候情绪，细致提醒节日高速行车注意事项和安全出行常识，用真诚的服务消解司乘滞留等待的烦躁。

“本来遇上限行堵车，心里特别着急，没想到收费站还送热水和吃的，瞬间感觉心里暖暖的，中秋赶路也不孤单了！”一位长途货运车主接过暖心物资后连连致谢。不少司乘表示，奔波千里只为奔赴团圆，这份高速路上的中秋暖心礼遇，让匆匆赶路的归途充满温情，真切感受到了交通服务的温度。一句句真挚的问候、一份份暖心的物资，驱散了旅途的疲惫，也为中秋佳节增添了浓浓暖意。

月圆总有守护者，归途皆有暖人心。高碑店东收费站全体工作人员以坚守诠释担当，以服务传递温情，舍弃小家团圆，守护万家归途。下一步，高碑店东收费站将持续立足司乘出行需求，常态化开展便民暖心服务，不断优化节日通行保障举措，用细致入微的服务筑牢平安畅通防线，让每一次高速出行都有温度、有保障，全力守护群众美好团圆路。