京雄分公司雄安北收费站：国庆保通遇爆胎 暖心服务解难题

为全力保障国庆假期道路通行安全有序，切实提升司乘出行体验，雄安北收费站坚守岗位、主动作为，在做好保通保畅工作的同时，积极延伸便民服务，用暖心行动为司乘排忧解难。

近日，一辆专项作业车行驶至雄安北收费站区域时突发意外，两个轮胎同时爆裂，巨大的爆胎声响让司机措手不及，车辆无法继续行驶。由于是重型作业车，轮胎更换工序复杂，维修耗时较长。

收费站工作人员发现情况后，第一时间上前查看，迅速做好现场安全警戒，防止二次事故发生。考虑到维修等待时间较久，司机长时间在路边等候十分辛苦，工作人员热情邀请司机进入值班室临时休息。值班室内配备桌椅、饮用水，舒适的环境让司机得以放松休整。   

司机坐在值班室里休息，等候维修人员到场更换轮胎。看着窗外繁忙的收费广场，司机连连道谢：“轮胎突然坏了本来很着急，没想到收费站还能提供休息的地方，太暖心了。”

雄安北收费站始终坚持为民服务，国庆期间持续做好便民保障。在保障道路畅通的同时，积极为有需要的司乘提供休息、咨询等便民服务，用点滴温情守护假期出行路。