京雄高速雄安北收费站组织开展“每天一小时”学习活动

为进一步提升员工专业素质、提高工作效率、规范收费行为。自8月12日起，雄安北收费站组织各班组开展”每天一小时“学习活动。

培训以集中学习方式开展，对涉及肢体礼仪、文明用语、法律知识竞赛题库、政策文件等方面进行学习。理论知识培训方面，班长利用每天白班休息时间，组织班组成员学习各项站内规章制度、知识竞赛题库以及政策性文件。肢体礼仪方面，主要培训内容包括岗前准备、列队上岗、发卡作业、收费作业四项内容，强化坐姿、微笑、手势等一些容易忽略的环节。

通过此次学习活动，不仅能够提升员工收费业务能力和文明服务水平，还营造了站内浓郁的学习氛围、健康的工作环境，为进一步提高员工综合素质水平奠定了良好基础，对雄安北收费站文化建设发挥了极大的作用。